Cả FPT và Viettel đều cung cấp tốc độ tương đương và ổn định cao nhờ nền tảng cáp quang hiện đại
Ở khu vực thành thị, khách hàng nhận thấy đường truyền FPT rất ổn định, nhất là nội địa; Viettel mạnh ở vùng sâu, ngoại thành nhờ hạ tầng phủ sớm
Viettel có hạ tầng rộng khắp – từ thành thị đến vùng sâu, đảm bảo khả năng đăng ký tại hầu hết khu vực
FPT tập trung đầu tư mạnh tại các thành phố lớn, còn hạn chế tại miền núi, ngoại thành
FPT từng dẫn đầu với modem chuẩn AC hai băng tần; hiện nay Viettel đã bắt kịp, chất lượng modem trở nên tương đương
Trước đây FPT có lợi thế rõ rệt về đồ dùng, tuy nhiên mức chênh giờ không đáng kể.
So sánh gói Internet cơ bản nội thành/HCM/Hà Nội:
| Nhà mạng | Gói cơ bản (nội thành) | Gói cơ bản (ngoại thành) |
|---|---|---|
| Viettel | 220–330 k (150–300 Mbps) | 180–279 k |
| FPT | 220–335 k (Super, Giga, Sky, Meta) | 215–335 k |
Gói FPT rẻ hơn 5–15 k cho mức Mbps tương đương .
Cả hai đều thường xuyên khuyến mãi: tăng tốc độ, miễn phí phí lắp, tặng camera/Box.
FPT rất mạnh trong đường truyền nội địa lẫn ổn định.
Viettel có lợi thế nhỉnh hơn về đường truyền quốc tế (tốt khi truy cập web nước ngoài)
Viettel: Có đội ngũ lực lượng hùng hậu, nhanh nhạy, dễ hỗ trợ
FPT: Dù là tư nhân, FPT được đánh giá cao trong xử lý sự cố và hỗ trợ nhanh tại các khu vực có chi nhánh
Tổng thể: hai mạng tương đương về chất lượng CSKH.
FPT có thêm truyền hình FPT Play với hơn 130 kênh, Full HD/4K và các gói combo camera, internet, truyền hình rất thuận tiện cho gia đình, cửa hàng.
Viettel cũng cung cấp IPTV nhưng nội dung, giao diện chưa đa dạng như FPT Play.
Một Redditor tại Sài Gòn chia sẻ:
“I'm a big Viettel fan… Home Internet, business Internet… Generally no problems for Netflix or working from home.”
Một hình thức phản hồi từ TripAdvisor:
“FPT is for sure the best and most reliable internet in Vietnam.”
Phản hồi từ VOZ về ưu tiên gói cũ/khách cũ FPT cho thấy cần lưu ý về chính sách khuyến mãi khi gia hạn.
| Tiêu chí | FPT Telecom | Viettel Telecom |
|---|---|---|
| Tốc độ nội địa | Rất ổn định | Tương đương |
| Tốc độ quốc tế | Ổn định | Nhỉnh hơn |
| Phủ sóng | Thành thị tốt | Toàn quốc rộng |
| Modem Wi‑Fi | AC hai băng tần | Mới nâng cấp tương đương |
| Giá cước | Rẻ hơn ~5–15 k | Phụ thuộc khu vực |
| CSKH | Hỗ trợ nhanh, tận tâm | Đông chi nhánh, nhanh chóng |
| Dịch vụ kèm theo | Truyền hình FPT, combo 3-in-1 | IPTV, ít nội dung hơn |
Chọn FPT nếu: bạn ở nội thành, ưu tiên truyền hình, gói combo Internet + Truyền hình + Camera, cần dịch vụ chất lượng cao, modem tốt, và hỗ trợ nhanh.
Chọn Viettel nếu: bạn ở ngoại thành, nông thôn, cần mạng phủ rộng, độ ổn định cao ngay cả ở vùng sâu.
Tham khảo ý kiến hàng xóm/đối tượng dùng thực tế là cách hiệu quả để đánh giá dịch vụ tại khu vực của bạn.
FPT và Viettel dịch vụ nào ổn định hơn?
→ Tùy khu vực: FPT mạnh nội thành, Viettel phủ tốt toàn quốc.
Giá cước mạng FPT và Viettel có chênh lệch không?
→ FPT thường rẻ hơn ~5–15 k cho tốc độ tương đương.
Có nên chọn FPT nếu bạn cần truyền hình?
→ Có – vì có combo truyền hình FPT Play và an ninh đi kèm (camera).
